LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật xsmbkt

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ gameQuyền truy cập dữ liệu cá nhân qua email xác thựcXóa tài khoản theo yêu cầu trong vòng 14 ngày
xsmbkt Chính Sách Bảo Mật xsmbkt

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ về Chính Sách Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu của Bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Từ...

Mã Hóa Kết Nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch trên xsmbkt đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, chuẩn mã hóa tương tự các ngân hàng trực tuyến sử dụng. Điều này có nghĩa là dữ liệu bạn gửi đi không thể bị chặn hoặc đọc được trên đường truyền. Chứng chỉ SSL của chúng tôi được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tháng.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và kế toán mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, và họ phải xác thực hai yếu tố mỗi lần truy cập hệ thống quản trị. Mọi hành động truy cập dữ liệu đều được ghi log kèm dấu thời gian và tên nhân viên để kiểm toán nội bộ.

Lưu Trữ Tách Biệt

Thông tin thanh toán nhạy cảm như số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử không được lưu trữ trên máy chủ game của chúng tôi. Các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.

Giám Sát Bất Thường

Hệ thống tự động của chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ đăng nhập để phát hiện các mẫu truy cập bất thường. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí mới hoặc thiết bị lạ, bạn sẽ nhận được email cảnh báo và yêu cầu xác nhận danh tính trước khi tài khoản được mở khóa.

Sao Lưu Mã Hóa

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào các máy chủ dự phòng được mã hóa AES-256. Các bản sao lưu này chỉ được sử dụng để khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp tài khoản, và không được chia sẻ với bên thứ ba.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân và lịch sử hoạt động trong vòng 14 ngày lịch, ngoại trừ các bản ghi giao dịch tài chính cần giữ lại để tuân thủ quy định kế toán trong sáu năm. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

THỐNG NHẤT CHÍNH SÁCH

So Sánh với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác trên xsmbkt để tạo thành bộ quy tắc đầy đủ về cách chúng tôi xử lý tài...

01

Điều Khoản Sử Dụng

Quy định về quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng lobby game, đặt cược và rút tiền, bao gồm các hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Trang này không đề cập chi tiết về cách chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân.

02

Chính Sách Cookie

Giải thích cách xsmbkt sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách bảo mật này bao quát phạm vi rộng hơn, bao gồm mọi loại dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp.

03

Chính Sách Rút Tiền

Quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý và giới hạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang bảo mật này giải thích tại sao chúng tôi cần thu thập thông tin danh tính và cách dữ liệu đó được bảo vệ trong quá trình xác minh.

04

Chính Sách Khuyến Mãi

Điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi ghi nhận lịch sử tham gia khuyến mãi của bạn nhưng không quy định cách tính điểm thưởng.

05

Câu Hỏi Thường Gặp

Hướng dẫn thực hành về cách nạp tiền, chơi game và liên hệ hỗ trợ. Trang bảo mật này tập trung vào quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin đó.

06

Trung Tâm Hỗ Trợ

Danh sách kênh liên hệ, giờ làm việc và thời gian phản hồi trung bình cho các yêu cầu kỹ thuật và tài khoản. Chính sách bảo mật quy định cách xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, một loại yêu cầu đặc biệt khác với hỗ trợ thông thường.

07

Giới Thiệu về xsmbkt

Tổng quan về lobby game, nhà cung cấp và phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ. Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng các dịch vụ đó, không mô tả chi tiết về trò chơi hay tỷ lệ cược.

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách của xsmbkt

Chính sách bảo mật này được xây dựng xung quanh cách chúng tôi vận hành lobby, xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản tại...

Xác Thực Tài Khoản

Khi bạn mở tài khoản xsmbkt, chúng tôi yêu cầu email và số điện thoại để gửi mã xác minh hai yếu tố. Thông tin này được lưu trữ mã hóa và chỉ được sử dụng để xác thực danh tính khi bạn đăng nhập hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể cập nhật email hoặc số điện thoại bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Lịch Sử Giao Dịch

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận thời gian, số tiền và mã tham chiếu giao dịch. Dữ liệu này giúp bạn đối chiếu sổ sách và giải quyết tranh chấp nếu có sai sót. Lịch sử giao dịch được lưu giữ sáu năm để tuân thủ quy định kế toán.

Địa Chỉ IP và Thiết Bị

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Nếu hệ thống nhận thấy đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới, bạn sẽ nhận email cảnh báo và phải xác thực danh tính trước khi tiếp tục. Dữ liệu này được xóa sau 90 ngày.

Cookie và Phiên Làm Việc

Khi bạn duyệt lobby game, xsmbkt sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie này không chứa thông tin nhạy cảm và hết hạn sau 24 giờ nếu bạn không tích chọn ghi nhớ đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chia Sẻ với Đối Tác

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, cũng như với đối tác xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn. Các đối tác này ký hợp đồng bảo mật và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Quyền Truy Cập và Xóa

Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà xsmbkt lưu trữ về bạn, hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và thông tin liên quan. Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trực tuyến; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 14 ngày lịch và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Câu Hỏi về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi sử dụng email và số điện thoại để gửi mã xác minh hai yếu tố mỗi lần bạn đăng nhập hoặc yêu cầu rút tiền, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Thông tin này cũng dùng để gửi thông báo về giao dịch và thay đổi chính sách quan trọng.

Không, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử. Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác, và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Gửi email tới địa chỉ bảo mật của chúng tôi kèm theo email đăng ký tài khoản và số điện thoại để xác thực danh tính. Trong vòng 48 giờ làm việc, bạn sẽ nhận được file PDF được mã hóa chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.

Có, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân và lịch sử hoạt động trong vòng 14 ngày lịch, ngoại trừ các bản ghi giao dịch tài chính cần giữ lại sáu năm để tuân thủ quy định kế toán. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn. Các đối tác này ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

Có, vào phần cài đặt tài khoản trên lobby và chọn cập nhật thông tin liên hệ. Bạn sẽ cần xác minh email hoặc số điện thoại mới bằng mã được gửi qua tin nhắn. Thông tin cũ sẽ bị ghi đè ngay sau khi xác minh hoàn tất.

Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh các thay đổi về kỹ thuật hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực, và phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này.